‍

‍“Onze mensen waren druk met simpele vragen die een chatbot in seconden had kunnen afvangen.”

De ledenadministratie en salesafdeling van Vastgoed Nederland stonden dagelijks onder druk. Niet door ingewikkelde dossiers, maar door een eindeloze stroom van steeds dezelfde vragen. Telefonisch, per mail – en vaak volledig te voorkomen.

‍

‍

Van overbelasting naar overzicht: zo hielp AnswerNow met automatiseren én ontzorgen

‍

Veelgestelde vragen? Die beantwoordt de AI-chatbot van AnswerNow nu binnen enkele seconden, rechtstreeks in het ledenportaal. E-mails met terugkerende verzoeken? Worden automatisch geclassificeerd, beantwoord of doorgeleid via slimme workflows.

‍

Het resultaat? Meer ruimte voor persoonlijke aandacht en complexere dossiers. En vooral: minder frustratie, meer efficiëntie.

‍

Maar dat is niet alles. De samenwerking met AnswerNow zelf bleek net zo waardevol. Volgens Vastgoed Nederland:

‍

“Geen logge organisatie, maar een partner die echt naast je staat. Direct contact, snelle actie en echte betrokkenheid.”

‍

‍

‍

Stel je voor: een ledenportaal dat nooit meer stil is. Waar vragen 24/7 worden beantwoord. Zonder wachttijd. Zonder frustratie.

‍

Dat is precies wat Vastgoed Nederland nu ervaart. De AI-chatbot wordt elke dag slimmer – en steeds meer leden regelen hun zaken zonder te bellen of te mailen.

“Het voelt echt alsof het AnswerNow-team onderdeel is van óns team. Dat is tegenwoordig zeldzaam.”

Vastgoed Nederland loopt inmiddels voorop in digitale ledenservice. En dat begon allemaal met één beslissing: starten met de juiste AI-partner.

‍

‍

‍

‍

Klaar om je organisatie te ontlasten én je klanten beter te bedienen?

‍

Laat AI voor je werken.

Plan een gratis demo of start direct met een proefversie – en ontdek hoe AnswerNow ook jouw klantcontact slimmer maakt.

‍

‍

‍